疫情使许多现有体系的不足之处更加明显。我们现在看到:

  • 对透明度不感兴趣的政权有多容易阻碍监测和分享全球卫生威胁数据的国际系统
  • 在所谓的“发达”社会,一种快速传播的感染能以多快的速度压倒卫生保健系统
  • 依赖以准时制为基础组织的基本卫生保健设备全球供应链如何会使整个国家脆弱不堪
  • 特别是在紧急情况下,美国在支持和保护其所依赖的医疗保健系统和基本工作人员方面有多糟糕
  • 旨在为健康、食品、住房和就业等关键社会决定因素提供最低限度基础的安全网是如何极度脆弱和有缺陷的
  • 当危机严重破坏我们的社会和经济结构时,被边缘化的人群——有色人种、穷人、老年人、残疾人和孤立者——是如何特别容易受到伤害的

我们的传统制度助长了COVID-19的传播,干扰了我们应对疫情的能力。但这些系统不能自我修复,没有任何组织或个人有能力或技能设计和实施一个新的自上而下的系统,解决这些大量的、复杂的和相互关联的故障。虽然涉及这些失败的每个机构都需要自己的改革计划,但在改革实现之前,我们不能搁置COVID-19挑战。

相反,我们需要采取一种系统层面的方法,让“自上而下”的协调人,或“协调者”——培养及时、有效的跨部门伙伴关系的个人或组织,并激活新的盟友,以产生现有机构无法实现的结果。编者不是告诉人们做什么,而是建立共识,确定合作机会,分享最佳实践,并衡量进展;他们通常只有很少的正式权力,但可以把其他人团结在一个共同的议程周围。

阅读全文在抗击COVID-19的斗争中组织系统层面的变革由Jeff Walker和English Sall在《斯坦福社会创新评论》发表。