给出指南针的建议:

•埃德里安娜·戴(Adrienne Day)记录了KQED的成功，这是一家广播和电视台，利用智能技术和数据为听众个性化草根新闻内容。

•一个草根组织要想蓬勃发展，为什么用更个性化的内容吸引听众很重要?数据和技术如何在这一过程中发挥关键作用?你的资金如何帮助像KQED这样的重要电台维持下去?

•了解你如何优化你对非营利、草根新闻的捐赠．

公共广播和电视台KQED在媒体行业的动荡时期通过使用技术和数据来优化基层新闻的传递，并改善与听众的关系而蓬勃发展。

如果你想知道如何做到这一点，KQED战略数字伙伴关系高级副总裁蒂姆·奥尔森(Tim Olson)有两个词可以告诉你:接触和关系。

确保电台能接触到尽可能多的听众需要一些熟悉的、久经考验的步骤，比如成为公共新闻生态系统的一部分——npr、PBS和其他媒体。其他方法则比较新颖，包括与苹果(Apple)、谷歌、Salesforce和亚马逊(Amazon)等科技公司合作。

但当涉及到长期的财务可持续性时，在人们面前提供内容是不够的;互联网改变了广告业务，削弱了传统出版机构的收入。随着广告收入的减少，当地新闻和不那么耸人听闻的话题的报道已经基本枯竭。然而，KQED的新闻编辑室在过去十年里至少增长了25%，并拥有一支强大的科学团队。为了填补财政缺口，电台需要增加听众的捐款，而要做到这一点，他们必须比以往任何时候都更接近听众。

“我们需要他们与我们建立关系，”奥尔森说。“这是目前出版界的一个核心主题。我们需要继续进入现代时代:你真正了解我，你为我提供与我相关的数字关系接触点。”

奥尔森说，我们的目标是巧妙地将各种形式的草根新闻传播给电台的听众，而不是制造一个“编辑的过滤气泡”。正如KQED的座右铭所言，技术和数据应该“提供信息、激励和参与”。

阅读全文草根新闻埃德里安娜·戴在《斯坦福社会创新评论》上发表的文章。