在过去的30年里，数字通信技术已经改变了我们与周围世界联系和互动的方式，在当代生活的各个领域都创造了机会。但是，在这些技术促进学习和促进正义的同时，它们也被用于放大不平等。太多的人——尤其是那些历史上被排斥或边缘化的人——无法访问、受益于或影响数字平台。技术的治理和使用几乎涉及到所有问题不平等的驱动因素，凸显了这个问题的严重程度。

政策制定者正努力监管从人工智能手机到广告模式的一切。消费者开始使用新的应用程序和服务，往往不了解它们会带来的不良后果。因此，他们的隐私有时，他们的安全甚至连他们辨别真伪的注意力和能力，都是创造新技术竞赛中的牺牲品。

很明显，解决这些挑战的方法不仅仅在于专注于发展科技造福人类，同时也在问，“对谁有好处?”

这是一个开创性的新兴领域，公益科技(PIT)在提出关键问题的同时也在寻找答案。公共利益技术是一种跨学科的方法，要求以负责任和公平的方式设计、部署和管理技术——换句话说，为公共利益服务。

它的运作基于这样一种理解:技术不是，也从来都不是“中性的”。这就是为什么公共利益技术专家——工程师、科学家、社区组织者、活动家——以历史上被边缘化群体的经历为中心，这些群体既是目标群体，也是目标群体而且被技术所忽视。

这个领域，确实这个深度系列这项倡议跨越各个部门，呼吁学术界、民间社会、私营和公共部门的人单独和集体建设一个能够充分受益于技术的社会，并限制其不利后果。

下面的例子生动地展示了公共利益技术人员在各个领域做出的重要贡献。他们共同创建了多部门解决方案的路线图，并在公共利益技术洞察的指导下推进了对互联未来的全面理解。

阅读Jenny Toomey和Latanya Sweeney在《斯坦福社会创新评论》上发表的关于公共利益技术的完整文章。