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贝丝•Bridgespan经理杰克逊蹒跚采访吉娜·辛普森,总裁兼首席执行官的手在亚特兰大,构建一个仪表板来跟踪进度和达到的目标。

•您的组织如何建立一个仪表板,反映了最重要的输出?这个指示板可以最有效地使用如何?

•跟踪的最重要的事情是什么?读到一些重要的组件包括在您的仪表板。

手在亚特兰大成立于1989年,连接志愿者服务机会,提供非盈利的领导力培训,并提供学校直接的服务项目。

应该如何领导团队的方法决定跟踪什么多少钱?

从高级领导团队来看,15 - 20的事情来衡量似乎可控的。我们有有限的时间,如果我们不关注我们的重点,我们不太可能达到我们的目标。20多个指标和你会传播自己太瘦,或进入区域,程序和功能的员工应该被关注。如果你把仪表板在您的组织方法,你会有其他工作人员跟踪额外指标在项目级别。

仪表板是最有用的如何?

仪表板非常有用在参与董事会在战略规划和决策程序和基金开发工作。

最大的好处是有一个指示板吗?

数据告诉我们,我们没有见过的东西。例如,通过跟踪辅导时间,我们发现学校没有适当地使用我们的导师。学生没有得到他们所需要的辅导时间我们知道,因为导师被拉去做其他的事情在学校的一天。但是我们知道一致的辅导时间是让学生取得进步的关键,所以我们做了一个干预与我们学校和解决这个问题。我们仪表板帮助我们家最重要的,让我们继续讨论更多的高水平,使我们能够看到并专注于最重要的问题。

最重要的是,数据,相关数据,现在驾驶我们的谈话。