健康跟踪设备和应用程序正在成为日常生活的一部分。更多的超过300000的手机应用程序帮助管理多样化的个人健康问题,从监控血糖水平怀上一个孩子。

但到目前为止,潜在的健康跟踪应用程序来改善卫生保健还远未被挖掘出来。当他们允许用户收集和记录个人健康数据,,有时甚至与朋友和家人分享,这些应用程序通常不会将这些信息连接到病人的数字医学图表或方便卫生保健提供者监控或和他们的病人交流反馈。

作为一个教授、研究员领域的运营管理,目前我的研究主要集中在提高卫生保健服务的效率和有效性。我和我的同事最近发表的多年的研究显示集成移动健康应用程序正在进行医疗护理可以显著改善高血压患者的健康——一个广泛的,严重的和潜在的致命的慢性疾病。

但它不是容易使用健康应用这种方法作为常规医疗保健在美国的一部分

案例研究:高血压

更好的被称为高血压,高血压是美国领先的慢性健康问题之一。根据美国疾病控制和预防中心、高血压是一个主键或造成近一百万人死亡,2018年影响近一半的美国成年人——将近1.1亿人。不受控制的,高血压也可以永久损害心脏和身体的其他部位。

简单的改变饮食、运动、吸烟和喝酒可以帮助防止或延缓高血压的发病。一旦一个人有高血压、医疗护理的重点是治疗和管理。但是病人通常只看到他们的医生每年三到四次,使得医生很难跟踪、评估和解决根本原因他们的高血压。这些访问也往往是短暂的,因为收费服务保险支付模型激励医生在某一天去看更多的病人。

之前的研究在移动健康应用高血压自我管理的有效性在控制条件下进行,所有的参与者同意使用这个应用程序,而不是在临床患者的选择是否参与保健提供者使用应用。我们想了解高血压患者使用一个应用程序在一个真实的设置。所以我研究的合著者之一,a练习内分泌学家,开发了一个专有的基于网络的智能手机应用程序帮助监测和治疗高血压之间的办公室访问。

病人这个程序免费测量并进入他们的血压和脉搏读数。医生检查这些数据一天一次,如果需要,推荐的干预措施,诸如新的药物剂量或改变现有的药物,或建议在饮食和运动。我的合著者和他的医疗助理没有监控这些病人。

病人和医护人员还可以通过这个应用程序彼此直接对话。这使常规沟通和共同决策提供者和患者之间在如何最好地治疗高血压,进而鼓励病人不要放弃只有少数使用后的应用程序。

跟踪1600名高血压患者的情况在过去的四年中,我们发现,一个典型的应用程序用户减少了她收缩压血压读数上值,指示的压力而心脏肌肉合同——2毫米汞,或毫米汞柱,与别人相比不使用的应用程序。患者收缩压大于150毫米汞柱,减少超过6毫米汞柱。这些是显著的减少。减少10毫米汞柱的收缩压降低总体死亡率13%。

我们的研究证实了的结果研究人员发现使用移动健康应用有利于管理慢性疾病。

连接障碍

这些发现是有前途的,但是有一个问题:许多病人买不起一个移动设备和支付服务。

进一步,医疗实践需要赚钱为了生存,和目前没有明确的收费为提供者时间通过一个应用程序提供医疗保健。然而,大规模开关COVID-19大流行期间从面对面保健到远程医疗推动了许多保险公司如何远程服务买单。这些解决方案可能最终应用于医疗应用。

开发人员也有一些财政激励来创建应用程序集成专业的卫生保健。应用程序通常通过将用户转化为付费用户收入或正在进行的用户,或通过出售广告空间内应用。往往是最赚钱的应用手机游戏,使用心理技巧来增加销售

但这些医疗设置是不合适的。卖给一个病人或病人的注意力卖给广告商提出了这样的问题:我的数据安全吗?这是一个必要的销售吗?我的医生赚钱吗?这些问题可以减少医生和病人之间的信任这是至关重要的治疗慢性疾病。

和技术工作。病人关心是多么的容易使用的应用程序,以及它是否有工具,他们正在寻找。供应商不开心当病人有坏的经验与技术。此外,没有建立标准的保证移动健康应用程序收集或提供准确的信息,有最专业的医疗监测设备。

但随着识别,正确设计的医疗保健应用程序可以起到更大的作用使更有效的医疗服务,我们可以看到一个主要的利益相关者介入并提供一个应用程序开发和使用的货币激励:那些保险公司受益于较低的医疗费用。

最终,治疗高血压和其他慢性健康问题的关键部分是病人和医生之间的相互作用。我们的研究显示会谈,一个设计良好的健康应用,不仅给用户到用户的保健提供者增加的可能性,导致更好的待遇和更好的健康。

Saligrama Agnihothri供应链和业务分析教授宾厄姆顿大学,纽约州立大学

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