在我领导的任何战略规划过程的开始，我都会向非营利组织的领导层提出这样的问题:“你们的非营利组织面临的关键战略问题是什么?”想要规划未来的非营利组织领导人必须首先明确他们需要为未来做什么决定。

因此，我制定战略规划的第一步是带领董事会和员工列出一份清单，列出他们希望在战略规划过程结束时能够回答的重大问题。这些问题包括:

  • 我们想要造福或影响哪些人或团体?你的非营利组织必须非常清楚你的目标人群是谁，这样才能更好地为这些目标创造改变，更有效地鼓励资助者投资于你所做的事情，把你有限的资源发挥到最大和最好的作用，最重要的是，真正了解如何最好地创造社会变革。
  • 我们应该削减哪些项目或活动?通常，非营利组织的领导者是如此慷慨大方，多年来，他们承担了越来越多的项目和服务，而不管这些额外的项目是否具有战略意义或是否符合他们组织的核心竞争力。
  • 我们正在努力解决哪些社会问题?随着时间的推移，非营利组织的领导层可能会承担更多的问题，或者他们成立时要解决的问题可能会发生变化或增长，或者其他竞争组织可能会启动来解决类似的问题。
  • 考虑到其他人在做同样的事情，我们应该把精力集中在哪里?然后，你可能需要确定这些努力对你的非营利组织的未来方向有什么影响，以及你在哪里可以获得最有效的结果。

读了剩下的非营利性战略问题作者:Nell Edington