如何创造无限和有限的时间和资源好吗?这是许多非营利组织所面临的挑战。传统方法对这个问题的规模已经建立一个更大的组织。然而,有一个替代性的规模,使得组织能够通过外部资源建立社区,参与网络,创造平台。

为了帮助说明这一点,我经常使用的隐喻一个300磅重的大猩猩和一群300只鹿。大猩猩代表中央实体移动缓慢而昂贵的饲料,而鹿是敏捷,反应,和独立,作为个人和作为一个群体。虽然可能更容易管理的大猩猩,有很多方法来管理群的小鹿创建一个酒吧,在那里他们可以收集。这个酒吧是一个安全的地方社区的信任和资源可以分享知识,想法和解决方案。通过建立这样一个酒吧(平台),非营利组织可以在整个生态系统创造价值。

平台与什么是最好的方法Seth Godin所谓的“部落“一群人或一个社区的共同兴趣。然后平台成为人们沟通和组织。

然而,当平台只关注他们的规模,或用户的数量,他们可以不经意间断裂的社区。这是因为规模可能很难让用户以有意义的方式连接,导致社区的分裂。因此,平台的关键优先考虑社区内建立深度和信任。

深度是指社区成员之间的联系和相互作用的质量,而信任是安全性和可靠性的人感觉在社区内。培养更深的联系和信任可能意味着提供功能,服务,或内容迎合特定的社区成员的需求和利益。这样做可以帮助一个平台为用户创造价值,并培养忠诚和retention-both长期成功的关键。

为了实现这些,不过,必须首先培养社区共享values-essentially信念,目标,原则,团结起来的一群人,指导他们的交互。这是基础平台可以建立一个蓬勃发展的社区能够成长和随时间而变化。

读完整篇关于非营利组织和社区价值观Gautam约翰在印度发展回顾。