布里奇斯潘集团(The Bridgespan Group)董事长兼联合创始人汤姆•蒂尔尼(Tom Tierney)在包括eBay在内的高级别非营利组织和公司董事会工作了几十年,他学到了很多东西。排在第一位的是,唯一比战略清晰更重要的是拥有执行战略以产生持久影响的人才。

布里奇斯潘大学校友、Viewcrest Advisors公司的凯瑟琳•亚兹巴克采访了蒂尔尼在董事会的工作情况,这是对拥有跨界董事会经验的领导者的系列采访的第三次,也是最后一次。下面,他分享了他认为定义一个优秀董事会的关键品质和优先事项。他还提供了一些实用的建议,帮助董事会制定目标,着眼于长期服务于公司。

从你的经验来看,董事会,无论是盈利的还是非盈利的,应该做些什么来帮助他们的组织取得成功?

我同意Len Schlesinger的观点,对任何类型的董事会来说,最重要的是人才的发展、保留和继承。这意味着,最好的组织都在考虑如何培养他们的执行董事或CEO。他们询问下一代领导人,通过发展实现战略所需的能力来看待问题。

我们知道,组织最好是发展自己的人才,而不是从外部引进人才。我们也知道拥有一支合作良好的“A”团队是绝对重要的。如果你有一个不能很好地合作的A团队,就像有一个B团队一样,没有任何组织会为之奋斗。

第二是战略清晰,知道什么是成功,以及如何实现它。在企业环境中,更容易获得明确,因为市场和客户会给你反馈。公司董事会不关注战略会带来切实的后果;他们的竞争对手。制造一个小部件比改变一个人的生活更容易,但对非营利组织来说,市场信号很微弱。你可以在平庸的道路上继续生存。非营利组织需要有目的性;我们称它为变化理论,而不是战略,一个组织需要不断地对它进行测试。

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