在我们的组织中一英亩基金,我们发现,在某些条件和某些受众群体下,随机对照试验(RCT)可以是强大而适当的工具。但是,由于从业者负责对客户的影响最大化,我们经常想知道我们的部门是否会在新的辩论中得到更好的服务,这是一个更明确地以改善影响力的重点。

具体而言,社会部门需要围绕直接服务非营利组织的常见问题合并,以回答其影响,以便他们可以最大程度地围绕其计划模型来学习和行动。换句话说:哪些共同的见解会允许非营利组织领导者做出为他们服务的客户带来更多社会利益的决策?

在某种程度上为了回答这个问题,我们最近对组织的第一个运营十年中的所有现场研究和研究进行了全面审查,并找到了四个主要的问题类别,这些问题推动了最大的学习,行动和影响力的改进。我们在下面的难度级别(低到高)对这些排名,尽管在每个方面,都有很大的测量更严格的空间来提高发现结果的质量和实用性。

阅读有关的全文可操作的测量由Matt Forti和Bridgespan Group的Matt Forti和Kim Siegal。