这些年来,贵组织的战略和对伙伴关系的使用发生了怎样的变化?
詹妮弗Schorsch:加里·怀特于1990年创立了Water Partners。该组织一开始采取了非常直接的方式,即承担公共供水和卫生项目的全部成本。凭借这一战略,该组织在运营22年后达到了100万人。这很好。
但在2012年,我们改变了我们的方式,将慈善事业作为催化剂,利用捐赠资金调动商业资本,从而更快、更有效地惠及更多的人。我们现在每个季度都有200万人参加。有了这样的经验基础,我们认为自己的角色非常像一个“点连接器”——连接洞察和合作伙伴,以产生影响。马特和加里解释道他们的文章在美国,我们与各国政府合作,帮助制定政策和实践,为每天生活费不足6美元的人们提供更多服务。我们与广泛的金融机构合作,向生活贫困的人提供小额贷款,使他们能够购买和安装他们自己改善的水和卫生基础设施。我们还与公用事业公司合作,改善和扩大对穷人的服务。通过这种更加网络化的方式,我们已经能够更快、更可持续地为更多的人提供服务——在短短7年时间里为2400万人提供了服务。
解决水危机还需要哪些部门和伙伴?
全球和本地金融机构都是重要的合作伙伴。我们正在努力加强银行、小额贷款组织、政府、多边和双边机构以及发展金融机构的参与。能够调动大规模资本的。当然,我们需要社会投资者进入这个领域。任何拥有可部署资金的人都应考虑使用这些资金来解决我们面临的最大挑战之一——水危机。没有渠道的20亿人是一个需要服务的市场。
最后,我们需要慈善家考虑如何扩大他们的慈善事业的影响,将其引导到有成功记录的高绩效非政府组织,支持可持续的以市场为导向的解决方案,并更有效地利用慈善事业来调动额外的资金。
为什么银行和小额信贷组织不能满足这些需求?为什么市场没有认识到为贫困人口服务的需求和机会?
这种失败有几个原因。水被视为一项人权,这导致了一种假设,即水和卫生服务完全由政府提供。
此外,当人们看到缺乏水、卫生设施或其他基本服务时,他们认为解决办法是援助——为社区免费建造水井或厕所,这似乎是一项无休止且昂贵的事业。
市场的运作也带有某些假设,即生活在贫困中的人们会投资什么,不投资什么。因此,市场通常不会对贫困人口的需求做出反应。这是因为没有人意识到生活在贫困中的人们可以参与他们自己的解决方案。
许多小额信贷机构和银行认为贷款只是为了获得创收机会。他们可能没有意识到的是,获得水和改善卫生条件可以增加收入。贫困人口已经因为无法获得医疗服务而付出了巨大的代价。由于缺乏安全饮用水和卫生设施而导致的等待、行走和疾病会导致成本上升、收入损失和时间损失——在全球范围内,每年造成2600亿美元的经济影响。这些费用可以转用于可持续的解决方案。一旦清楚了目前的成本,就更容易看到解决水问题的机会。
这说明了非政府组织的角色是什么?是否有理由认为,一个被低估的角色是为穷人提供服务的商业理由?
非政府组织确实可以揭示市场机会,并让私营部门参与可持续解决方案。作为一个以市场为导向的解决方案的社会企业,Water.org致力于证明企业既可以实现社会效益,也可以实现经济效益——而不是只实现其中之一。我们相信,通过提出以市场为导向的解决方案,增加贫困人口获得水和卫生设施的机会,我们可以对我们的行业产生变革性影响。
我们相信,其他在其他领域工作的非政府组织如果同样寻求让私营部门参与进来,以缩小差距,它们的影响可能会扩大。那么,是否有机会通过利用市场来提高影响力呢?绝对的。
我们可以解决市场失灵问题,推动市场自我纠正。要做到这一点,我们需要数据、试点和耐心资本来建立这个证据基础和倡导案例。我们需要合作伙伴的加入。
有可能修复市场吗?如果有可能,如何修复?
非政府组织带来当地市场知识。我们了解客户和他们的需求,我们可以试点创新来展示商业案例。这可以在重要方面改变市场行为。例如,一亩基金可以展示为小农提供农业服务的商业案例。Water.org展示了在水和卫生设施方面可负担得起的融资和投资的商业案例。非政府组织可以带来有价值的客户见解,可以将“问题”转化为潜在的商业解决方案。
但这需要非政府组织及其资助者转变思维。
我们不应将非政府组织视为援助使者,而应视为解决方案的寻求者和驱动者。
Water.org正试图与潜在的合作伙伴广泛分享这些见解,以提供解决方案。我们需要更多有影响力的行动者进入这些领域。
Water.org成功地增加了向穷人提供的小额贷款,以改善卫生条件和获得清洁水的机会。同样,一亩基金增加了向穷人提供的小额贷款,以改善农业生产。你认为还有什么其他机会可以为增加收入的投资提供贷款?
可再生能源是这一领域的一个巨大机遇。考虑一下获得电力对创收和教育的影响。这一领域的创新融资可能具有变革性。
确定可以采用这种方法的领域就是要检查应对成本。以水为例,无法获得的增量成本是什么?女孩们不能上学,妇女们不能工作,因为她们花太多时间取水。
如果应对成本很高——就像水和卫生设施的成本一样——如果有机会,生活在贫困中的人们就会参与解决这个问题。