全球援助机构往往难以实施反馈由于运动。他们的经历提供了三个重要教训那些寻求在慈善和社会部门推进股权:

  1. 意识是不够的。广泛的协议,反馈是重要的实践并不总是导致高质量的反馈。例如,在五年内,世界银行的公民参与框架产生了普遍支持组成的反馈管理和员工,但最近的一项评估框架指出,这种心态上的改变并没有伴随着显著改变做法。
  2. 关闭循环是关键。关闭循环——不仅对收到的反馈也采取行动让人们知道一个付诸行动的反馈——是至关重要的高质量反馈练习,导致更大的股权。但全球经验表明它是最困难的,而且往往最容易被忽视的一步。例如,世界银行一直在努力一直在项目结束循环。
  3. 反馈应该资助。经历从我们的全球网络表明,即使组织想要关闭循环,他们并不总是知道如何。金融资源和工具,他们需要员工的时间和培训,帮助他们找出如何确保反馈支持更大的股票和包含在上下文。反馈有助于更大程度上的公平,它应该是一个授权资助。

阅读全文全球反馈运动梅根·坎贝尔和布里特湖中心的有效的慈善事业。