摩西泰勒基金会作为我们团队开始响应的影响COVID-19东北部宾夕法尼亚州,我们不确定我们的土地。但我们知道从哪里开始:倾听。

当我们继续解决这么多问题,我们如何处理所有需要大力支持我们的合作伙伴在同一时间吗?我们如何快速果断地同时也准备展开危机的长期影响?——我们依赖的反馈告诉我们答案。我们邀请分享他们所经历的获奖者,称非营利组织领导人来检查他们的发展需求,并进行现场调查测试特定的策略支持。

这种宣传和合作对我们来说并不新鲜。从基础的开始八年前,我们重视听力的练习。我们进行了形状初始grantmaking方法倾听之旅。当我加入了一个新的CEO也是新的,收集现场数据是特别有用,它标志着基金会的信念,我们旨在支持的解决方案是与我们的社区最接近的挑战。我不能等待,直到我们有足够的多年的grantmaking带进行我们的第一受让人和申请人感知报告。我们急于测试程度伙伴觉得我们的行为与我们的价值观和目标。

不久之后,这是由我们散步和一群的受让人通过共享基金洞察力的Listen4Good能力建设计划,我们真正欣赏听中央策略实现我们的使命。参与该项目还提供了一个机会来支持一群受资助者通过一个共享的学习经验。Listen4Good之前,我们曾经支持重要但不相关的能力建设项目为个人非营利组织在我们的地区。现在,我们有机会学习与我们的受让人作为合作伙伴和考虑他们的学习如何通知我们grantmaking策略。

我们提名形形色色的卫生和人类服务的受让人在本地区——主要是基于他们的兴趣和准备深入了解倾听和反馈,参与Listen4Good。当我们所有五个提名被选中参与的获奖者,我们形成了一个非正式的学习社区。每个季度我们的合作伙伴一起在午餐上交换意见和分享他们的进化学习真正的复杂性听他们寻求服务的人。他们一起努力使他们的领导团队和董事会决策基于反馈和识别有意义的方式关闭反馈回路——绕回与客户分享他们如何使用输入他们收到。

阅读全文学习倾听通过史密斯LaTida中心的有效的慈善事业。