慈善事业的要求转变成为一种司空见惯的现象在过去的两年里成为新常态。无论是以信任为基础的慈善事业,参与grantmaking,公共数据平台,或要求替代报告格式,重要的变化是同时进行和构造等范围。

这样的系统变化是过期的。和这种转变值得赞赏的深度作为慈善事业不仅发展融资选择和问题公开声明但还考虑等操作更改数据基础设施和报告流程需要改变的力量。急于改变,然而,我们可能错过了一个重要的北极星:我们怎么知道这些变化是否真的改善非营利组织的条件吗?例如,参与式的方法提高非营利组织的能力履行其使命?它减少他们必须投资拨款申请的时间吗?我们如何评估交替格式(如口头报告是否减少或增加而不是偏见在格兰特续签吗?

听力理解的一个关键部分在于转换符合其预期的目的。不幸的是,传统的听力系统受雇于慈善事业来说也并不如此快速的变化在我们的实践。根据两个独立的调查技术协会的资助人,慈善事业的主导方法听非营利组织焦点小组和有效的慈善中心的授权者感知报告(GPR)。是坊间的重要来源数据(焦点小组)或世界范围的数据(GPR),但没有提供实时反馈或事务级数据测量效率和满意度为非营利组织。因此,慈善事业也没有方法,其grantmaking测量变化的直接影响。

还有另一种方法。

慈善事业,就像高等教育和医疗保健,是一个部门从根本上“服务”,其成分。越来越多的组织成分如高等教育和医疗保健服务采用连续和现代形式的倾听,关注学生和病人成功因素重要,分别。举个例子,在我之前咨询工作与大学在新墨西哥,我们旅程映射进行练习和杠杆被动监听数据,如数字单击分析得知大学生从选择保留第二年充满了无数的混乱导致较高的辍学率为学生,英语是第二语言。这促使机构提供新的咨询服务,跨越组织的筒仓和识别“国旗事件”启动在线信用转帐等可能会导致混乱和不必要的延误。设计多个点的支持和先发制人的交流使我们能够提高学生成功的关键因素。

阅读全文慈善事业的变化尚塔尔福斯特中心的有效的慈善事业。