这是一个系列的第四篇文章,由反馈激励学习小组,一群资助者召集反馈实验室他们致力于鼓励同行资助者倾听那些被他们试图改变的系统和结构伤害最大的人的声音,并支持他们的受资助者也倾听。在本系列博客中,学习小组成员分享了他们的见解和经验,鼓励基金会和非营利组织倾听和回应那些受慈善事业和非营利组织影响最大,但往往很少被咨询的人。本系列的第一篇博客是在这里,第二个博客是在这里,第三个博客是在这里.我们希望这个系列能给那些希望更好地倾听并最终鼓励行动的人提供灵感和指导

当泰德·拉索(Ted Lasso)作为里士满足球俱乐部(Richmond FC)的新任主教练来到伦敦时,他被球员、媒体和球迷视为一场闹剧。泰德对足球一无所知。他不知道规则或正确的条款,在他的第一次新闻发布会上,他不能说出任何一支英超球队或更多的足球运动员,而只是“罗纳尔多,以及那个像他自己一样扭曲它的家伙”。尽管他对这项运动缺乏直接的了解,但泰德明白他的角色不是在场边大喊命令,控制每场比赛的每一分钟,或者过度分析每一次失败。他相信,如果他帮助他的球员建立信任关系,他们将学会适应对手向他们抛出的任何东西,最终,长期的成功将随之而来。

虽然我们渴望比泰德更了解我们工作的系统,但他体现了一种精神,奥米迪亚网络也正努力以多种方式效仿他的资助者。

  • 打持久战
  • 用倾听和关系来引导
  • 知道你不知道什么
  • 保持灵活,信任团队

阅读全文从Ted Lasso身上学到的经验作者是有效慈善中心的克拉拉·贝内特和杰西卡·基塞尔。