是时候捐助者拥抱失败

慈善事业经常鼓励冒险的获奖者,创新,寻找新的解决老问题。事实上,许多将慈善事业称为“风险资本”,提供资金,可以帮助社会创造创新,新模型为解决世界上最棘手的社会问题。

但风险和创新往往带来一个令人不快的后果:失败。

为了真正创新,尝试新事物,创新,要跳出固有思维模式,我们必须明白,结果很可能是失败。作为投资者,我们必须愿意接受这个失败,从中吸取教训。

说起来容易做起来难。

失败是一个棘手的概念对许多捐助者。我们庆祝基金创新,但我们不经常庆祝,无法虽然失败往往是未来创新的一个关键途径。

我最近听到苹果大学院长Joel Podolny描述苹果的方法失败。他分组失败分为三个类别:

• 执行失败
• 概念上的失败
• 失败的野心

在波多尔尼谈到了每一类业务的背景下,他们都同样在我们的工作在社会领域。

执行失败

执行失败是指项目或项目基于声音的改变,但是是短视的,因为理论的组织或人导致他们无法执行。在这种情况下,程序或项目应该有一个积极的影响,但工作上失败的人携带有效。

例如,网络可能共同努力解决一个雄心勃勃的的获奖者,长期战略目标,但他们无法创造一份谅解备忘录,开始时的过程,阐述了角色和责任。他们的努力可能声音背后的概念,理论上他们应该取得巨大的成果,如果他们有效地一起工作。

但是没有一组共同的期望和角色、战略的关键组件崩溃。他们可能会失败,因为他们已经准备好误解、冲突,无法有效地执行战略。

概念上的失败

概念上的失败发生在一个项目或项目是基于有缺陷的变化的理论。不管是什么原因,这个项目不会产生想要的结果,即使正确执行。

在这种情况下,一个资助者可能寻求实现其家乡的主要政策目标,但基地战略错误的假设。随着资助者的发展战略,它的研究成功的举措在其他国家未能认识到国家的政治气候有很大不同。

因此,即使资助者所做的作业和上执行其策略,不能因为它的策略是依据错误的假设。

失败的野心

有时我们失败是因为我们没有足够高的目标。在社会领域,这种情况当我们不打算解决的问题真的需要解决或者不寻求解决这个问题的规模将产生显著的影响。这是一个失败的野心。

例如,受让人及其资助者可能太专注于完成一个目标在一定地理,他们无法创建一个视觉大胆足以捕捉其他资助者的想象力,决策者或主张。结果,努力消亡的小项目缺乏热情,没有足够的创造力设计一个宏伟蓝图。

而这三种形式的失败是不同的,都是远离少见。事实上,他们常常沿着路径的必要措施努力实现社会变革。

因此,我们必须接受,我们将没有创新没有失败,问自己以下三个问题:

我们如何调整激励资助帮助我们避免不必要的失败?

虽然是很重要的接受失败作为我们工作的一部分,我们应该处理的受让人识别机会改变当我们发现潜在的问题。

波多尔尼提供三种策略来防止失败的执行:

• 早期表面问题,以避免更大的失败
• 披露早,通常是透明的
• 价值防火灭火

多久我们真正鼓励资助我们的诚实和透明的?我们真的早期激励他们表面问题?我们感激他们的透明披露他们的障碍吗?我们是否真正帮助他们预防火灾呢?

慈善家们常常鼓励受让人创新者;我们问他们“更像是企业运作。“但我们不奖励他们。创新顾问马克·佩恩认为多达90%的突破性的新产品或新服务私营部门的失败。将90%的失败率为典型的授权者工作?

最后,基础如何适当地鼓励他们计划员工承担风险?尽管董事会和领导可能购买项目团队试图创新和冒险,基金会的项目官员真正觉得他们可以当他们的工作岌岌可危?

我们如何从失败中学习呢?

波多尔尼认为,概念上的失败是好的,只有你是好奇,并从中吸取教训。

如果你的变化的理论是有缺陷的,不要把它away-try找出原因。学习不是线性的;它是迭代和循环。苹果创造了一个“失败的书架,”一个地方公司存储产品未能达到预期一旦释放到市场。工程师正在鼓励探索和了解这些产品和为什么他们失败的方面或组件的故障往往是未来成功的关键。

慈善事业也应该这样做。而不是扔掉变化的理论或模型解决具体问题不给我们想要的结果,我们应该与受让人解剖,了解缺陷,找出模型的组件和不工作。会好奇为什么程序或授予不工作——然后把这些教训在创建一个改进的模型。

在上面的第一个例子中,出资人可以节省一个无望通过识别执行失败的合作问题,介入,帮助它改变方向。在第二个例子中,资助者可以成功和透明地重新审视政策失败为了发现错误的假设形成的基础有缺陷的策略为了在接下来的尝试产生一个成功的方法。

我们如何公开承认失败,同时也尊重我们的授权?

在大多数情况下,在慈善事业涉及授权者组织因为他们经常失败的执行我们的战略。公众被激怒了非营利组织“浪费钱”的故事。它是安全的假设公开宣传被授权者的失败让他们冒着极大的危险出现浪费钱和/或者是无效的。即使失败只有一个授权者的作品的一部分,或者他们能够主和从失败中学习,公开承认失败如受让人将他们的未来岌岌可危。

我认为这就是为什么许多没有更多关于他们的失败的公共基础。这是一个真正的两难境地。

帮助这个领域,我们有责任来分享经验教训别人不要犯同样的错误。同时,勤劳的受让人应该不一定在火焰下的失败直言不讳的资助者宣传他们的失败可能无意中把授权者的未来风险。

这是一个困难的问题——不提供一个简单的答案。

虽然我们还没有成功地找到这个答案,我们应该继续努力,即使我们失败在我们试图回答它。

这篇文章最初发表在国家家庭慈善中心的家庭给予新闻博客在这里。