我们都知道有关资助者的笑话：成为一名资助者，突然间，您是房间里最有趣，最聪明，最漂亮的人。

像任何笑话一样，这是一个基本的事实，它突出了资助者和非营利组织之间存在的固有动力，这是一种能力动态，使得很难获得诚实的反馈。

然而，直接受影响的个人和社区的观点（年轻人，生活在低收入社区中的年轻人或残疾人，仅举几例），这些问题正在解决，这与非营利领导人的看法可能完全不同。

有趣的是，有效慈善中心的调查数据显示，将近70％的基金会首席执行官认为，从他们试图帮助的人的经验中学习会增加其工作的影响。但是，有效组织的授予者授予者的范围范围内数据表明，较小比例的基础具有系统的方法来从直接影响的群体中获取反馈。

以下是一些示例，说明了基金会如何创建建立信任关系并引起诚实反馈的条件，因为他们从事直接影响的群体参与了他们的工作：

  • 为了进行一次性的努力，例如聆听会议，请考虑引入可信赖的社区领导者作为促进者。
  • 一些以人为中心的设计方法也成功地取得了成功。
  • 一些基金会成立了直接影响小组的咨询委员会，以告知其工作。
  • 最终，当资助者及其成分可以在具有共同决策能力的均匀竞争环境上建立联系时，问责制和信任是最明显的。

阅读有关的全文资助者的反馈国家反应慈善委员会的Seema Shah。