故意或非故意的错误信息的传播,尽管捕捉公众的普遍关注,仍然一如既往的猖獗,最近出现的形式错误的说法COVID-19疫苗,国会防暴,许多其他主题。这种“infodemic”是两极分化的政治,危害社会,削弱机构,让人们不确定相信什么或该信任谁。它威胁的基础民主治理,社会凝聚力,国家安全,公共卫生。

错误信息是一个长期问题,要求长期、可持续的解决方案,以及短期干预措施。我们看到许多更快,技术修复,改善社会媒体平台提供信息。例如,像Facebook和Twitter这样的公司调整他们的算法或喊出有问题的内容。我们也看到慢,以人为中心的方法,使人更聪明的媒体需求在线访问。证据驱动的教育项目,例如,让人们更好地辨别信息来源的可靠性,区分事实与观点,抵制情绪操纵,良好的数字公民。

它没有足够的。如果我们停止错误及其潜在的影响,我们需要从根本上扩大和加速我们反击。需要社会各界:业务,非营利组织,倡导组织,慈善家,研究人员、政府、和更多。我们还需要平衡我们的努力。长久以来,太多的资源和争论都集中在改变技术,没有教育人们。

我们需要投入更多的以人为本的解决方案专注于改善人们的媒体和信息素养。他们不仅展示一个更深入、更持久的影响,但也可能是更容易和更便宜的比通常认为的实现。

阅读全文错误信息通过克里斯汀·m·主和卡蒂亚沃格特斯坦福大学社会创新审查。