给出指南针的建议:

•地方政府应建立数字公平办公室,帮助解决数字鸿沟带来的挑战。

•地方政府需要什么资源才能使数字公平办公室成为现实?

•阅读解决数字公平的三种方法。


美国经济继续以惊人的速度数字化,但由于本地宽带网络的物理差距、负担不起的订阅计划和个人设备以及缺乏数字技能,数千万美国家庭无法接入数字经济。数字公平办公室将致力于解决这些结构性障碍,并确保数字经济惠及所有当地家庭。

根据现有数字公平工作的经验,每个新办公室将与其他机构和区域利益相关者合作,制定明确的目标,共同设计解决方案,并衡量进展情况。建立一个数字公平办公室将创建一个永久性的行政单位,优先考虑历史上处于不利地位的群体和社区,建立信任,并制定干预措施,直接使那些在数字竞争中挣扎得最艰难的人受益。地方数字公平办公室使地方政府能够更多地了解社区的需求,并赋予他们与本地区互联网服务提供商谈判的权力。

宽带已成为21世纪必不可少的基础设施。正如20世纪整个行业和个人活动都是围绕电力发展的一样,如今,数字服务正在推动同样水平的经济和社会转型。学校、办公室、零售店和政府都依赖网络平台,为人们节省了大量时间,并提供了新的致富途径。与此同时,数字技能在越来越多的工作岗位上变得越来越必要。

为应对这些挑战,地方政府应建立数字平等办公室,为家庭提供实际接入和使用宽带及相关数字服务的工具。

  • 解决网络缺口
  • 推广价格合理的订阅和设备
  • 协调数字技能干预
  • 理解并代表社区利益

阅读全文弥合数字鸿沟作者:艾迪·托默和劳拉·菲什贝恩