不到一半的美国人口完全接种COVID-19三角洲变体席卷全国,美国卫生局局长发布了咨询,称为错误信息一个紧急的对公众健康的威胁。咨询说社交媒体公司努力战斗错误信息“太少,也太晚了,还远远不够。“咨询一年多后COVID-related世界卫生组织警告说“infodemic。”

有充分的理由感到担忧。在英国和美国的一项研究发现,暴露在网上误传COVID-19疫苗的人表示,他们将减少接种和增加的人表示,他们不会。

作为一个研究员研究社交媒体社交媒体公司,我可以推荐的方式,与科学家合作,可以开发有效的干预措施对错误信息并帮助建立信任和接受疫苗。政府可以干预,但是一项法案来遏制医疗错误的信息在社交媒体上申请7月——它是揭示一些挑战画嘲笑留下的政治任命决定什么是错误。

的威胁

一个严重的威胁是,在网络设置假新闻传播的更快验证和确认消息来自可靠的来源。文章连接疫苗和死亡在人与大多数的内容。

算法在社交媒体平台准备订婚。这些平台的推荐引擎创建一个兔子洞效应通过用户点击疫苗信息向更多的疫苗的内容。个人和团体传播医疗错误组织良好的利用这个缺点吗在社交媒体平台的engagement-driven生态系统。

社交媒体正在操纵工业规模,包括俄罗斯运动推动造谣关于COVID-19疫苗。研究人员发现,那些依赖Facebook作为他们的主要的新闻来源的冠状病毒不太可能是接种疫苗人比从其他来源获取冠状病毒消息。

虽然社交媒体公司积极标记和删除错误信息对COVID-19一般来说,疫苗副作用的故事更阴险,因为阴谋论者可能不是贩卖虚假信息尽可能多的参与选择性扭曲风险免疫接种。这些努力的一部分成熟的虚假信息生态系统在社交媒体平台上延伸到线下疫苗行动。

错误信息在社交媒体上也可能燃料疫苗不公平现象。有明显的种族差异到目前为止在COVID-19疫苗接受者。例如,尽管与疫苗相关的错误不是这些差异的唯一来源,与健康有关的错误盛行在西班牙语的Facebook。

这里有两个关键步骤社交媒体公司可以采取减少与疫苗相关的错误信息。

块已知疫苗错误信息的来源

有流行疫苗# vaccineskill等标签。尽管它被阻挡在Instagram两年前,它被允许在Facebook上,直到2021年7月。除了疫苗,错误信息COVID-19预防和治疗存在的多个方面,包括错误的健康益处戴着面具。

Twitter最近暂停了几天美国众议员马约莉泰勒格林,理由是职务COVID错误信息。但社交媒体公司可以做更多的事来阻止虚假信息传播者。报告显示,大多数疫苗在Facebook和Twitter上造谣来自12个用户仍活跃在社交媒体上称为造谣打。顶部的列表商人和医生约瑟夫Mercola和突出的疫苗活动家罗伯特·肯尼迪。

证据表明,infodemic超级传播者协调共享的内容在散布虚假信息,从而增加其有效性,相应地,阻止他们使它更加重要。社会媒体平台需要更积极国旗有害的内容和删除人们已知的交通与疫苗相关的虚假信息。

披露更多关于医疗错误

Facebook声称冠状病毒的1800万件错误信息。然而,该公司对错误信息不共享数据在其平台上。科研人员和决策者不知道多少与疫苗相关的错误信息的平台,有多少人看到和共享错误信息。

另一个挑战是区分不同类型的参与。我的研究学习医疗信息在YouTube上发现不同程度的参与,人们简单地查看他们的利益相关的信息和人们评论并提供反馈信息。问题是与疫苗相关的错误信息如何适应人民先前存在的信仰和怀疑的疫苗在多大程度上得益于他们暴露于网上。

社交媒体公司也可以与卫生组织合作,医学期刊和研究人员更多彻底的和可靠的识别医疗错误。

研究人员正在努力理解错误信息传播依靠社交媒体公司的平台对用户的行为进行研究。例如,研究人员知道疫苗造谣在Facebook上来自Facebook的CrowdTangle公共信息平台数据分析工具。

研究人员从公司需要更多的信息,包括方法现货机器人活动。Facebook可能效仿自己的研究人员提供数据试图揭示俄罗斯假新闻活动针对非洲裔美国选民。

关于社交媒体数据将有助于研究人员回答关于医疗错误,关键问题和答案反过来可能导致更好的打击错误的方式。

小河Susarla负责任的AI, Omura-Saxena教授密歇根州立大学

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