给出指南针的建议:
- Jennifer French Giarratan采访Holley Wilkin关于信任和沟通方面的挑战,这些挑战使得难以说服公众认真对待COVID。
- 在建立公众对COVID限制措施的信任和遵守方面,资助者可以发挥什么作用?
- 读到建立公众对COVID-19疫苗可靠性的信任.
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随着COVID-19大流行的肆虐,副教授Holley Wilkin讨论了有效的公共卫生信息的重要性,以及为什么它在平坦曲线方面基本上无效。
到目前为止,COVID-19已经导致超过25万美国人死亡,要减缓这种疾病的传播,就需要大规模转变行为。
乔治亚州立大学传播学副教授威尔金说,说服公众呆在家里,保持社交距离,戴口罩,或最终接种疫苗,在很大程度上依赖于有效的沟通。
威尔金说:“首先,你必须说服人们,这种病毒是一种需要认真对待的威胁。”“然后你必须让他们相信,这些改变将有助于保护他们自己和家人或社区中的其他人。”
事实证明,这是困难的,至少在美国,关于COVID-19的阴谋论比比皆是,公众对大流行的反应在党派路线之间已经严重分化。
在这里,威尔金解释了2020年的事件揭示了健康教育和沟通的重要性:
据一些批评人士称,在大流行期间,公共卫生信息传递失败了。为什么在健康危机期间有效沟通如此困难?
最困难的事情之一就是让人们适度地感到恐惧。你希望他们认真对待这场大流行,但又不想走极端,让他们认为“拜托,那永远不会发生”。还有一个事实是,如果与危机相关的沟通处理得当,就不会发生糟糕的事情。这很容易让人们失去信心。人们认为你无缘无故地拉响了警报。
调查显示,如今有很多美国人不信任媒体,一些政客也在努力诋毁媒体。这对卫生宣传工作有何影响?
当我们四处寻找可信的信息来源时,这无疑使事情变得更具挑战性。我们需要通过多种渠道使用多种来源,因为一部分人可能不信任这个人,但他们可能信任那个人。这可能是因为人们更信任网络小组的成员,而不是他们的医生。
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