你可以找到很多关于董事会犯错的故事,但董事会和董事会成员在做一些重要工作时往往没有得到认可,甚至没有意识到他们在做这些工作。

不管非营利组织出了什么问题,董事会总会受到指责。如果执行董事挪用了资金,人们会问:“董事会在哪里?”他们为什么不这样说:“高管总是问题的根源。我们为什么不干脆停止它们呢?”

事实上,董事会和董事会成员在做一些重要的工作时,甚至没有意识到他们在做这些工作,他们就不会得到赞扬。想想看:

1.安全网
自信的空中飞人艺术家并没有真正看到昂贵的安全网的意义。当事情进展顺利时,很少有人会欣赏安全网或董事会。但是,当一个非营利组织的员工领导层脱离了钢丝时,非营利组织的董事会就会站出来,管理、修复事情,并雇佣一个新的高管。

2.有飞机巡逻限速。
当人们开车行驶在空旷的乡村公路上,看到这个标志时,即使头顶上似乎没有任何飞机,他们也会减速。即使是那些对董事会不屑一顾的高管,最终也会变得更加谨慎,因为董事会就在那里。当董事会成员审查首席执行官的费用报告时,首席执行官更有可能把这些费用保持在合理的水平,即使董事会成员没有真正看报告就在报告上签字。

3.将自己的银行账户置于员工不当行为的风险之中。
作为董事会成员,董事会成员承担的责任是D&O保险不涵盖的。(根据法律规定,D&O不能为董事会成员的税务过失或犯罪行为提供保险。如果可以的话,我们都应该买董事及离职保险,然后就无法缴纳工资税了。)当员工没有提交从员工工资中扣缴的工资税或雇主支付的工资税时,董事会成员可能要承担个人责任。

4.接力棒传递
当高管离开时,董事会收回公司,寻找新的高管,然后将公司移交给新领导人。这是理解执行董事离职以及董事会在这一过渡过程中所扮演角色的一种方式。

5.特警队在等候。
很少有执行董事喊“救命!”绝望地对董事会说。我们高管喜欢在告诉董事会我们已经设计好的解决方案之前,先把问题告诉董事会。(当然,这位高管还想知道,为什么董事会总是指望他们能从帽子里再变出一只兔子来。)

但当一位高管真的对某个问题不知所措,绝望地寻求帮助时,董事会成员就会挺身而出。一场官司吗?董事会成员指定律师提供无偿帮助。今晚得有人开车送乐手们去监狱的音乐会而没人去吗?一名董事会成员会取消计划去做志愿者。

6.满足投资人的人口需求
一名艾滋病毒感染者在一家诊所的董事会上评论道:“我不确定我在这个董事会上有多大帮助。但我正在做的一件事是帮助这个非营利组织满足拥有艾滋病毒阳性董事会成员的要求。他们需要有人来做这件事,我很高兴我能做到。”

7.让他们的个人品牌处于危险之中。
董事会成员提供他们的名字和声誉,以帮助该组织及其事业。并不是只有知名人士才关心自己的声誉。

8.让组织的思想保持开放的时间比看起来必要的时间长一点。
强势的高管往往认为董事会过于谨慎,阻碍了他们实现雄心勃勃、重要而紧迫的愿景。然而,这些紧迫的愿景往往在没有资金和选民支持的情况下得以实现,而资金和选民支持是实现这些愿景所必需的。(本文作者在这方面有过前科。)

9.把手放在弹出开关上。
董事会最重要的行动机制是解雇或不解雇高管的能力。有时,董事会没有解雇有缺陷或犯错的高管,是因为他们拒绝承认或避免冲突。但其他时候,这是一个有意为之的决定,为的是让高管能够适应这份工作。

10.非营利组织董事会是民主价值观的载体。
间接税(通过免税)应该由志愿者委员会监督,这是一个以民主为核心的想法。就像文官控制军队的想法一样,在民主国家,我们认为公民应该有能力根据他们的价值观进行监督,即使将军或高管不同意。

阅读全文董事会成员做得对吗在BoardSource。