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这篇文章最初发表于钱德勒基金会的社会投资者杂志,唯一的对等出版服务社会全球慈善事业的创新者和领导者。最初的名字出版系统变化:为什么它重要(而不仅仅是一个流行词)。”
卡萨洛乔丹他的第一个“灯泡”23岁的时刻。而自愿执行医疗任务在尤卡坦半岛,他构想的社会企业分发眼镜实惠而提升当地经济在资源不足的国家。自2001年以来,VisionSpring分布在全球53个国家870万矫正眼镜,产生18亿美元的经济影响。
但这是他的第二个“啊哈!”这是最雄心勃勃的。卡萨洛回忆说,“大约八年前,我非常清楚,我们需要一个不同的方法。我的胡子有点灰色,我看到我的时间不多了。我们达到了数百万人,但这是一个问题影响了超过十亿人。”
卡萨洛不得不承认VisionSpring本身无法解决这个问题。“变得很明显,没有非政府组织规模数十亿人。非政府组织是善于想出创新的模型和建筑在某种程度上。但是他们没有大规模的标量。所以我们开始问,巨大的标量是谁?它基本上各国政府和私营部门下来。”
但问题不只是一个问题的规模。虽然公共采购眼镜是可以解决的,在许多国家有很强的意见谁应该提供眼保健。对戴眼镜也有文化禁忌。这些深层问题源于权力和控制医疗机构,非政府组织合作伙伴之间的信任和公共卫生专业人员,和持续的社会规范。
卡萨洛和利兹·史密斯,VisionSpring的业务发展总监,开始从不同的角度看问题。什么样的支持政府需要为每个人都提供眼保健的国家谁需要它?合作伙伴可以提供这种支持,谁会融资?更重要的是,VisionSpring正确的组织提供这种支持和融资,如果没有,谁会这样做?
这些问题没有简单的答案。权力动力学制定切实可行的政策和挑战,一个新的web的关系需要构建和培育。卡萨洛和史密斯意识到这个网络需要策划的一个中立的球员。2016年,他们孵化,并发起一项新的多方参与计划,EYElliance,汇集必要的球员接近他们发现的复杂问题。
五年后,EYElliance组建了55个伙伴雄心勃勃的10年目标有望实现,包括眼镜超过20个低收入国家的3.5亿人。这些目标指数大于VisionSpring所能实现的,他们需要在一个不同的方向迈出的一步获得的更大的视觉系统。
定义系统变化
卡萨洛与公平获得眼镜的经验表明,结果和解决方案,关注社会问题的根源仅仅通过解决人们无法实现的直接需求。大多数社会和环境问题需要全面的公共和私人的变化系统,结构,政策和社会规范使长期可持续发展。这更深、更全面的工作方式被称为“系统的变化,”这种方法被定义为社会创新的一代,一个协作系统变化伙伴关系在加拿大,作为“移动的条件举行一个问题。”
虽然系统变化越来越对话对慈善事业的一部分,它仍然知之甚少。然而,系统变化是一个概念,已经嵌入在慈善事业对于那些寻求关注问题的根源。通过添加深入实践慈善工具箱、社会投资者可以更好地准备长短期真正和持久的改变。
一个框架,很多是考虑系统已经被证明有用的变化在三个级别的明确性(参见下面的图)。首先是水平的结构性变化:转变政策,实践和资源流动。这个级别是显式的,人们从事系统可以很容易地识别这些条件。二是水平的关系变化——具体来说,关系和连接,和权力动力学之间的人或组织。这个水平往往是半显式的,有时发生变化的系统中看到一些球员。第三层次的系统变化是革命性的变化——心智模式,世界观,叙述基础我们理解社会和环境问题。心智模式通常是隐式的,但最有力量长期指导个人和系统行为。
许多从事系统变化的工作倾向于过度重视时间和资源在试图改变条件结构水平。这样的解决方案是很重要的。然而,改变结构没有变化的关系,权力动力学,和心智模式会导致无关紧要的,无效的,不负责任的,不可持续的解决方案。
虽然系统变化在最近变得更大的慈善话语的一部分,也算不上什么新方法。纵观历史,在世界各地,人们为社会变革组织系统的水平。近年来,系统变化的拥护者集中在系统科学的遗产和思考,突出等学者的贡献杰弗雷斯特和Donella草地。此外,更多的关系,长期以来方法系统变化也被激进分子开发和练习几个世纪以来,社区组织者,哲学家和教育家。
看到系统
尽管一些组织来系统变化通过扩展一个成功项目的经验,其他系统从一开始就解决问题。这样的一个组织女孩不是新娘:全球伙伴关系结束童婚,多样化的超过1600网络公民社会组织在100多个国家工作结束童婚在世界各地。
女孩不是新娘成立于2011年,梅布尔·范·橙色,当时,是长老的首席执行官,一群独立的全球领导人由纳尔逊·曼德拉。而研究性别问题和股权,van荷兰队惊呆了,孩子,早期,强迫婚姻和工会每年影响了世界范围内的1200万个女孩。隐藏在普通的场景中,这似乎是一个问题。信仰Mwangi-Powell, CEO的女孩不是新娘,解释说,“社会和文化规范的问题有时被“保持缄默的协定”,因为人们害怕谈论他们。”
问题源自人际关系、权力动力学和社会规范不能通过单一的干预来解决。他们需要一系列复杂的变化,改变大多数人的思维方式,认为,采取行动。Mwangi-Powell接着说,“即使我们有法律,即使我们有融资,即使我们有所有这些伟大的工具,如果不采取行动的社区创造有利环境,女孩可以茁壮成长,然后循环是不完整。”
为了解决这个复杂的问题,女孩不是新娘已经创建了一个多层运动。在全球层面,秘书处工作,提高认识,动员的政治和财政承诺,与所有国家的承认童婚是一个挑战,不仅仅是一个利基问题影响世界的一小部分。在国家层面,网络领袖建立起了强大的联盟的利益相关者,组装来自教育、经济和传统行业实现和加强政策和法律,防止孩子的婚姻。最后,在社区层面,民间社会组织工作与家庭,宗教领袖,最重要的是,女孩自己转变观念生活的机会和替代早婚。所有这些演员聚在一起女孩不是新娘的伞下学习和提倡集体世界免费从童婚女孩和妇女喜欢和男孩和男人平等的地位。
没有“神奇的组合,”van荷兰队快说,提醒我们,每个国家和社区一组特定的情况下,国家和社区合作伙伴特别适合地址。
EYElliance和女孩不是新娘的故事说明,使转向系统变革需要社会投资者对谁,改变自己的心智模式,在哪里,以及如何基金:
个人的集体。虽然个别组织经常缓解社会问题的症状,很少从根本上改变系统。有一个真理的系统变化,即“如果你想改变这个系统,让系统在房间里。“转向系统方法通常需要远离在隔离和资源而不是资助个别组织集体努力,汇集许多组织各种类型的工作变化。
程序系统。资助者经常寻找程序提供离散变化在回答简单的问题。这些东西可以很容易地测量:大宗商品,干预措施,基础设施,培训。然而,社会问题更多的是问题的复杂性。很少有足够的单一解决方案。路易鲍斯汀,董事总经理鱼鹰基金会基金组织,加强地方、地区和国家水和卫生系统,理解这一点,解释“许多小投资者将专注于让人们硬件或基本服务。没关系,但组织,加强系统也需要灵活的资金,这样他们就可以建立当地的能力,改变心态,尝试新方法。在今年年底,你不能说,“我付水龙头或厕所。但最终你会有更多的杠杆和持续的影响。”
水平接近。投资者通常会花大量资源来分析问题的能力。经验知识和正式的专业知识是至关重要的。但系统问题深感上下文和需要被嵌入在社会和生活经验完全掌握。系统的变化资助者通常会需要从资金自上而下的干预措施与直接领导人密切合作的合法性和信任的社区。例如,布赖恩特,执行董事西格尔家族基金会撒哈拉以南非洲地区,解释他们的工作已经被移动转换格兰特当地合作伙伴在他们的投资组合的85%。这一举动,加上当地招聘和现场工作人员把所有资金分配决策,使得基础更聪明,科比说。“我们可以看到在角落,带来大量的局部知识和上下文来决定。”
技术工作关系的工作。最根本的是,系统变化要求资助者从方法优化系统的元素的方法改变这些元素之间的联系。这需要长期愿景和正在进行的考虑关于谁是参与改变的努力,他们是如何彼此相关,系统和方法可以影响。Mwangi-Powell形容它,”坐在圆形的地方,总是向后移动椅子,你为别人创造更多的空间加入,思考:谁需要吗?”
投资系统变化
投资系统变革需要与整个社会和环境问题的复杂性。复杂系统是由许多变量相互作用,我们理解他们凭直觉,因为我们生活在一个嵌套组:我们的身体,我们的家庭、我们的社区和自然环境。我们也理解-隐式或显式的模式,反馈,和复杂的系统表现出的周期。系统的每个部分影响到所有其他部分,每个连接点之间的关系,或节点,必须理解为了使材料改变整个系统。断胳膊上的创可贴行不通;你必须重置骨头,然后确保所有的其他部分有助于骨头的愈合。系统改变投资比投资项目通常更为微妙。但它也拥有令人兴奋的可能性捐赠者希望影响更深层次的社会变革。
下面我们列出多个系统改变的机会提供给社会投资者。
系统催化剂或协调器。因为系统改变工作涉及到多个组织和成分共同工作,通常需要一个组织来发挥作用,被人称为系统催化剂,骨干或协调器。EYElliance是包容性的眼保健扮演这个角色。女孩不是新娘扮演这个角色的运动结束童婚。组织从事系统编排工作在高度关系把方合在一起的方法,影响政策的变化,并激发努力收集和分析数据,参与系统球员集体观看,学习,做的事情。鲍斯汀鱼鹰基金会描述这是一个重要的机会:“资金(一个协调器)是很困难的对于许多资助者当你远离服务交付两个层次。但鱼鹰看着它的方式,由资金中心系统变化影响我们在几十个国家运营的多个组织更多的协作和有效地工作。反过来,这影响家庭,社区,和政府选择花他们的钱。这是伟大的杠杆。”
宣传和行动的政策变化。许多长期的慈善家,他们开始通过投资项目最终发现他们领导关注的政策。说,“它变成了不可避免的一个硅谷的慈善家,“如果你想看到真正的改变发生。“政策议程存在今天在许多社会变革的领域。例如,女孩不是新娘,政策议程的关键部分是推进少女权利和机构。通常,对于具体问题,有一个或多个组织(在某些情况下,如前所述,这是系统协调器)与政策制定者关注倡导,从而为捐助者提供有针对性的方式投资政策变化。
叙事变化。我们都有心理框架作为一个产品在我们的头脑中我们的价值观、我们生活的文化,我们的经历,我们的关系。叙事变化是对现有的精神框架转向新的。它可以说是最强大的杠杆系统的变化,虽然不容易做到。一些捐助者,投资或交付的叙事变化背后的研究是一个引人注目的投资能帮助让显而易见的问题和解决方案,通过改变人们的心灵和思想的过程。
社区动员。西格尔家族基金会亲眼看到社区动员的力量。科比,“一个大区域的投资为我们正在建设社区。很磨碎的东西,创造我们的授权者伙伴之间紧密的关系,这样做在一个卷创建一个可观的当地社区发展的演员在一个国家,这样他们可以把好的想法,以前被空降在直流或布鲁塞尔。“做得好,社区动员的工作需要密集关注招聘,培训,团队建设,因此需要资金。投资于社区动员构建长期的基础,系统性的改变,支持社区影响改变。
政府的伙伴关系。政府支出在社会和环境问题可以使慈善事业的贡献看起来相比微不足道。为什么投资或与政府合作?这里的引人注目的机会是捐赠者投资政府实验或创新,在正常业务过程中,政府无法融资。这反过来会导致主要的系统变化等政府几乎任何系统的关键部分。
一个学习的旅程
说:“系统变化的工作范荷兰队从女孩不是新娘,“是关于以迭代方式工作。做作业,但是不要等到你知道所有的答案。通过实践学习”。
对于那些捐助者寻求帮助在这学习之旅,有越来越多的捐赠者圈和捐助者的支持组织从事为捐助者创造机会去深入系统的变化。这些包括Synergos,慈善事业车间,Co-Impact,社会影响交流。
系统的改变可能会觉得许多捐助者的飞跃。然而,现有的制度和方法支持社会的福祉继续分解,系统变化是如何成为一个更大的一部分有些慈善家有助于改善社会和地球。俗话说,“它的唯一方法是通过它。”