从我的日常工作中解脱出来,我过去的几年里写一本书根据我学会了躲避年评估是如何工作的——或者可能工作在社会领域。这本书是今年春天发布的切尔西绿色出版,书名,社会利润手册,强调把精力放在背后的目的创造一个良好的评估系统;这不是关于评估本身——它是关于这种系统可以帮助带来社会效益。

这本书的主题包括:

评估应该在工作之前,而不是之后。

这似乎与直觉相反的如果你认为评估的目的是判断工作已经发生了。但如果它的主要目的是形状和改善工作,尚未发生?这就是形成性评价的作用。当我解释这个概念在车间,我问人们思考他们认为评估发生的地方。大多数惊叫,“学校!“事实上,我们不应该低估的影响经历成千上万的测验,测试,和考试的章,单位,书,和课程。我们非常熟悉的“分级”对过去工作。但学校也为我们提供了至少两个例子的成年人用不同的方法来评估——教练和老师的表演艺术。他们的努力都集中在即将到来的表演成功的明确标准,和他们给及时反馈,以帮助我们成功。我们可以把我们的领先优势从他们如果我们认为自己表现的影响在我们的社区。 It remains for us to be clear about what success will look like so we can get and give the feedback we need along the way.

应该定性以及定量评估。

精心挑选的指标可以在追踪进展是非常有用的,但是我知道大多数非营利组织领导人说有一些丢失如果一切必须用数字表示。我同意:当他在书中写道改变领导人,“统计数据是一个美妙的仆人和一个可怕的主人。“我们需要的是一个工具,允许我们使用单词-多达我们想要描述成功的水平,我们渴望成功的标准之间的关系,对我们最重要。然后我们可以计划向后从这些共享的愿景。对我来说,最好的工具是qualitativeassessment标题,一个简单的矩阵与标准的成功在一个轴(图片他们顺着左边列)和水平的成功(图片他们沿着第一行)。我们现在有一个格式描述我们的目标,我们在最重要的地方。

阅读全文评估由大卫·格兰特在国家中心家庭的慈善事业。