在印度，每10分钟就有一名妇女死于怀孕和分娩期间的并发症(死亡率)，还有更多的妇女因受伤而导致改变生活的残疾和痛苦(发病率)。这使得印度的孕产妇死亡人数占全球的17%。儿童的情况也很糟糕，全世界五分之一的新生儿死亡发生在印度，五岁以下儿童死亡率高达每1000活产50人。这在很大程度上是该国低收入群体的困境。几乎所有这些死亡都是很容易避免的。这使印度在实现其2030年与卫生相关的可持续发展目标之前还有很多工作要做1．
由于低收入和中等收入国家(LMICs)的卫生系统努力在不相应增加卫生设施和工作人员数量的情况下提供全民覆盖，现有提供者预计将为越来越多的客户提供服务，导致卫生沟通和咨询等非技术保健部分不再受到优先重视2 3．这在妇幼保健方面尤其令人担忧，在这方面，更了解情况的母亲更有可能通过在儿童患病时使用护理、采用安全分娩做法和开始早期母乳喂养等最佳做法，为其子女和自己争取更好的健康4．
正是这个关键的差距，在为准妈妈和新妈妈提供及时的、拯救生命的信息方面，非营利组织ARMMAN通过其mMitra计划解决。
mMitra:共享有价值的健康指导的可扩展解决方案
mMitra5由总部位于孟买的非营利组织ARMMAN运营的一个项目，是一项基于移动电话的免费语音通话服务，为印度服务不足的贫民窟社区提供预防保健信息，以降低孕产妇和五岁以下儿童的死亡率和发病率。该方案与医院和社区组织合作，向妇女宣传mMitra，并让她们参加这项服务。这些电话每周进行一次，具有文化敏感性，并提供与妇女怀孕阶段或孩子年龄相对应的健康信息。mMitra是一种语音通话，而不是基于文本的服务，识字和不识字的女性都能从中受益。它利用移动电话在印度的高普及率和使用率，创建了一个可以在全国推广的项目。
但mMitra的影响不仅限于数字。这反映在女性的故事中，她们的生活受到了该项目的积极影响。
Mahi在mMitra注册时，她怀了第二个女儿两个月。她回忆说，这些电话提供了非常全面的信息，其中很多是她第一次怀孕时不知道的。来自家庭或社区的长辈不会与孕妇分享一切，因为担心她会过于担心。但是米特拉的电话告诉了她怀孕的每一个小方面——吃什么，胎儿和它的位置会发生什么变化，要注意什么，以及其他帮助她增加准备和信心来应对怀孕期间所经历的变化的事情。
mMitra的电话也在分娩后帮助了Mahi，特别是纠正了她的母乳喂养习惯。在第一次怀孕期间，Mahi只用一个乳房喂养，不知道她可以也应该用两个乳房喂养。但在她第二次怀孕期间，mMitra的电话帮助改变了这一状况，鼓励她每次都用另一侧的乳房喂养，并在那只手上戴上手镯，记住自己是从哪一边喂奶的6．
Mahi是mitra通过这种简单而重要的建议帮助的160万女性之一。通过帮助降低所服务人群的孕产妇和儿童死亡率和发病率，阿曼的mMitra项目帮助印度逐步实现其良好健康和福祉的可持续发展目标。但更重要的是，米特拉女士是准妈妈和新妈妈的忠实伴侣和可靠顾问，从而使每位妇女都能实现其知情和安全怀孕的基本权利，以及健康和快乐的母亲身份。
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作者:Anantvijay Singh，助理Dasra．
