5年前,在国际公共卫生部门工作后,我开始管理我的家族基金会。我的任务是为基金会制定战略、使命和重点——这是一个非常幸运的机会,同时也是一个令人生畏的机会。在基金会工作的第一年,我不停地问我的家人关于他们的价值观、激情和对世界的信仰的问题,让他们很烦;从“你认为你获得的哪些机会对你的成功至关重要”到“是否有任何类型的慈善活动是你认为没有用的?”“在接下来的讨论中,我制定了一个我们全家都充满热情并坚信的融资策略。
我们决定将基金会最初的战略工作重点放在我父母的家乡印度,同时继续支持我们多年来在我的家乡德克萨斯州休斯顿资助的工作。对于我们在印度的慈善事业,我们同意广泛关注卫生和教育领域,并根据我们的价值观、以往的经验和数据增加更具体的参数,以进一步集中我们的资助。
我们决定将重点放在那些我们认为其模式可以实现的组织上规模遍及全国。这种关注使我们能够资助那些处于早期阶段且潜力巨大的非政府组织,并使我们将慈善资金视为风险资本。
我们都同意测量是评估非政府组织进展的关键部分,因此,我们将与同样相信指标和测量重要性的组织合作。
我们也想以一种方式给予创造机会和可持续的变化而不是依赖我们的钱或我们支持的组织。因此,我们选择与强调社区了解其背景和挑战的组织合作,并让他们作为主要利益相关者参与确定和实施解决方案的过程。
作为一个基金会,我们清楚地知道什么对我们来说是重要的,这帮助我们在慈善事业和非营利组织的候选名单中导航,这些候选名单与我们的捐赠精神非常一致。但我们也是总部设在美国的资助者,支持着远在半个地球之外的工作,尽管我们有着文化上的联系,但我们实际上是局外人。
要确信我们正在做出正确的选择,就需要可信的网络、开放的沟通,最重要的是,要沉浸在我们寻求影响的环境中。
构建可信网络
当我刚加入基金会的时候,我们已经决定,我们不希望有一个公开的申请程序来确定高潜力的非政府组织。我没有足够的精力去审阅数百份申请,也不想要求非政府组织为我们单独起草一份具体的提案。在没有申请流程的情况下,我需要建立并利用我的网络来寻找潜在的受助人。我开始参加更多的会议,加入更多的网络,很快就发现自己置身于比我领先几步的战略资助者的公司,以及在各自领域具有创新精神的非政府组织领导人。
等组织Dasra让我了解到印度的非政府组织已经经过了彻底的审查,有巨大的潜力,同时也让我联系到印度的资助者,他们了解当地的情况,而我不了解。像斯科尔世界论坛让我有机会见到来自印度的非政府组织领导人,否则我永远不会遇到他们。
当我建立起自己的网络时,其他资助者开始了解我们所资助的工作类型。今天,我经常收到他们的电子邮件,里面推荐的非政府组织的工作正是我们感兴趣的。我们在印度的工作无疑得益于我们慈善网络的扩大以及我们从中获得的见解。
促进开放的双向交流
加深与受助人的接触也是让我们对慈善投资充满信心的关键。持续的、开放的、双向的沟通是与非政府组织保持同步的关键,也是与他们所经历的进展或困难保持同步的关键。
在签署一项资助之前,我们会与潜在的受助人就目标、指标进行多次对话,并就报告时间表达成一致。我们将这些对话视为讨论的空间,而不是要求受助人向我们报告什么。资助者和受助人之间存在着一种内在的权力动态关系,但我们努力认识到一个事实,即非政府组织领导人是拥有实地经验和专业知识的人,我们希望他们在设定目标时尽可能切合实际。
沉浸式学习
除了远程了解非政府组织合作伙伴的进展,我们每年至少在印度进行一次实地考察,这让我们能够更深入地参与到受助人的工作中,经常发现一些我们想不到的问题。我们很幸运能够前往我们的受助人工作的地方,当这是不可能的,我们再次依靠我们在印度的资助者和非政府组织的信任网络。其他资助者和非政府组织领导人对我们的受助人如何适应更大的卫生或教育领域,以及他们可以从额外的努力或项目转变中受益的问题给予了我们深刻的见解。
经常有人问我,在我们资助一个组织之前,我如何才能确保它是值得信赖的,或者如何确保我们的拨款用在了承诺的地方。事实是,没有人能完全确定他们的慈善资金会得到有效利用,并达到预期的影响。
我们做的几乎每一件事都有内在的风险,包括慈善事业。
也就是说,上面提到的方法是我们采取的一些关键步骤,作为建立对我们支持的非政府组织和领导人信任的基础,通过这个切入点,我们有信心在印度快速变化的发展叙事中进行战略和持续的投资。